1. Identiteit van de onderneming.

HOOVA
Nederland
KvK-nummer: 87325683
BTW-identificatienummer: NL004397281B59
Website: www.hoova-paard.nl
E-mailadres: info@hoova-paard.nl

2. Toepasselijkheid.

Deze service voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, overeenkomsten en leveringen via de webshop van HOOVA.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie.
HOOVA streeft naar een zo zorgvuldig mogelijke weergave van producten, ingrediënten en gebruiksadvies.
Kleine afwijkingen in kleur, geur of verpakking kunnen voorkomen vanwege bacthproductie en natuurlijke grondstoffen. Dit geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

4. Prijzen.
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenen.
HOOVA behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen.

5. Bestelling en overeenkomst.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en hiervan een bevesting per e-mail ontvangt.
HOOVA behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij gegronde redenen, zoals onjuiste gegevens of betalingsproblemen.

6. Betaling.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
De bestelling wordt verzonden na ontvangst van betaling.

7. Levering.
HOOVA verzend bestellingen binnen de aangegeven levertijd op de website.
Levering vindt plaats op de door de klant aangegeven adres.
HOOVA is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

8. Herroepingsrecht (consumenten).
Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Voorwaarden hiervoor zijn terug te vinden op de pagina Retourneren & ruilen.

9. Klachten.
Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk gemeld te worden via het contactformulier op de website of door een e-mail te sturen aan: info@hoova-paard.nl.
HOOVA streeft ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.

10. Aansprakelijkheid.
HOOVA is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van het product.
Het gebruik van verzorgingsproducten blijft de verantwoordelijkheid van de gebruiker. Bij twijfel of gevoelgheid wordt geadviseerd eerst een kleine test uit te voeren.
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van het desbetreffende product.

11. Intellectueel eigendom.
Alle teksten, afbeeldingen, logo's en merkuitingen op deze website zijn eigendom van HOOVA en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.

12. Toepasselijk recht.
Op alle overeenkomsten in Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.